introduksjon

Winner Casino er et casino som, ja, ønsker at du skal være en ‘winner’. Velkomstbonusen er på over kr 10 000, så her er det bare å ta for seg som ny spiller. Casinoet ble etablert i 2009, så du kan være trygg på at de har mye erfaring de kan bruke for å gi akkurat deg en flott opplevelse. Nettsiden deres har et unikt utseende som skiller seg ut fra røkla, men som fremdeles gir deg følelsen av at det er vanskelig å gå seg bort. Med solide lisenser og utrolig stort utvalg av spill, så er dette et komplett casino som har det meste for de fleste. Gode bonuser og bra kundeservice, samt et morselskap som har flere suksessrike casino på nett, så er det vanskelig å gjøre noe feil. Bli med oss igjennom denne artikkelen der vi går igjennom det viktige, som fair play, RTP og lisenser, og det morsomme; nemlig spill og hvilken software som brukes på casinoet. Men det er ikke alt. Uansett hva du lurer på angående dette casinoet, så vil det nok besvares i løpet av denne artikkelen. Er du klar? Let’s go.

Utseende og grafikk

Du vil bli møtt av en layout som bør være godt kjent for deg om du har spilt en del på andre nettcasinoer tidligere. Øverst finner du en bannerkarusell som inneholder den viktigste informasjonen casinoet har å by på, slik som kampanjer, bonuser og nye spill. Nedover på siden er det også en oversikt over hvor mye penger som ligger i forskjellige progressive jackpots på casinoet, noe som er fint om du liker å time det når du spiller på disse progressive automatene.

Videre nedover på siden ligger alle spillene pent på plass i rubrikker side om side. Til og med på disse bildene av spillene står det hvor mye jackpotene har bygget seg opp, noe som er en uhyre flott indikasjon for de som er interesserte i dette. Helt nederst på siden er det en oversikt over sertifiseringer og lisenser, som er det neste vi skal inn på.

Sertifiseringer, sikkerhet og lisenser

Siden Winner Casino har hovedkvarter på Malta, så er de nødt til å ha en lisens fra MGA (Malta Gaming Authority). Dette lisensieringsorganet er en av de aller strengeste i bransjen, noe som gjør at Winner Casino alltid må ha sitt på det rene. MGA er også godt kjente for å kunne dukke opp plutselig på kontorene til forskjellige casinoer de har under sin lisensieringsfane, så her lønner det seg å ha alt plettfritt til enhver tid. Det dette betyr for deg som spiller er at din konto blir godt ivaretatt og at om noe kluss skulle skje, så er det veldig lett for dem å miste denne lisensen, noe som medfører avstengning.

Winner Casino passer på dine penger og din betalingsinformasjon med en 258-bit SSL kryptering. Det vil si at om noen hackere mot formodning skulle komme seg inn på kontoen din og prøver å ta med seg kortinformasjon eller lignende, så vil den informasjonen bli gjort uleselig så fort det går ut av casinoet. På denne måten, så avskrekkes hackere fra å i det hele tatt prøve, siden de ikke vil kunne få noe ut av det uansett. Dette er et veldig trygt casino som setter kunden først.

Software og spillutvalg

Winner Casino har valgt ut en flott hovedleverandør for software. De bruker Playtech, et navn som bør lyde kjent om du har spilt nettcasino tidligere. Playtech leverer til hundrevis av casinoer, så du har nok vært borti et spill eller to fra dette selskapet. Det er dessverre ingen instant play, og kun nedlastning for spillene deres, men å installere tar ikke lang tid. Det er helt gratis å laste ned, så du trenger ikke å bekymre deg.

Som sagt har Winner Casino Playtech Software, noe som også medfører at de har Playtech spill. Det er over 100 forskjellige spill du kan spille på Winner Casino: både gammelt og nytt, så her er det noe for gamle veteraner og unge nybegynnere. Du finner alt av vanlige videoautomater, videopoker og klassiske spilleautomater her, men vi må ikke glemme å nevne at standard casinospill som rullett, baccarat og blackjack også er tilgjengelig, blant mye annet.

Kundeservice og Tilgjengelighet

Vi kan vel være enige om at kundeservice er noe av det viktigste for alle mulige forretninger, og casino er ikke et unntak. Når det gjelder teknologi, pengeoverføring og nett, så er det mye som kan gå galt, og da trenger de fleste hjelp. Noe som er positivt med Winner Casinos kundeservice er at de er tilgjengelige 24 timer i døgnet 7 dager i uken gjennom et rapportskjema du finner under kundeservice på nettsiden deres. Skulle du trenge nødhjelp, så er det mulig å ringe et gratisnummer. Det er dessverre den beste måten da utrolig nok Winner Casino ikke har ordnet en live chat enda. Live Chat er noe av det viktigste et nettcasino kan ha for spillere som liker å gjøre ting raskt og skriftlig, så det er veldig overraskende at det ikke er mulig, til tross for at casinoet har holdt på siden 2009.

Uansett så er kundeservice hyggelige og habile, selv om vi (og alle andre) foretrekker Live Chat. Det er 2019, kom igjen a Winner Casino, dette blir for dumt.

Konklusjon

Et flott casino som har 10 år under beltet. Til tross for et helt vanlig antall spill, så er kvaliteten på disse spillene høye på grunn av teknologien som leveres av Playtech. Det er over 100 spill, så det skal mye til for å kjede seg raskt på dette casinoet. Med gode lisenser vet du at de har rent mel i posen.

Noe av det som trekker veldig ned er at casinoet ikke har live chat. Dette er noe som nesten er påbudt for nettcasinoer, men det er fremdeles et fåtall som velger å ikke ha det. Til tross for 24/7 tilgang til kundeservice gjennom andre kanaler, så hjelper ikke det stort når man ikke har det mest populære metoden tilgjengelig for spillerne sine.